Conceptos Generales

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Estructura y procesos de alta flexibilidad que nos permitan incorporar a la plantilla existente, en forma automática, prestadores de servicios, individuales o grupales, considerados necesarios según las características de las operaciones, liderados y supervisados por profesionales de experiencia de nuestra organización, que proveerán a la vez su valor agregado.

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Ventajas

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• Incorporar o desvincular prestadores personales o grupales de servicios en forma repentina si los objetivos de calidad así lo exigen.

• No se producen costos adicionales por las modificaciones de plantilla, debido a las formas de contratación.

• Contar en todo momento con profesionales que manifiesten la mayor idoneidad y especialización para cada uno de los servicios.

• Consensuar con nuestros clientes, procesos y responsables de su ejecución.

• La externalización de servicios en terceros, dirigidos, controlados y evaluados por profesionales de la estructura fija de O&M, asegura la mejora continua y la optimización de costos.  

• Nos diferenciamos de los modelos históricos y convencionales de muchas empresas, sujetas a dilatados procesos de incorporación o desvinculación de sus operadores de comercio exterior cuando los mismos no satisfacen los ratios de calidad pretendidos.

• A diferencia de O&M, las empresas con modelos tradicionales, no cuentan con la posibilidad concreta de definir en forma conjunta, los procesos y las personas ejecutoras de los mismos en los operadores aduaneros que actúan en su nombre.

• La estructura y las características de constitución de O&M surgieron de estudios y definiciones realizados por el Grupo Telefónica, que conformó una organización externa que le suministrará los servicios de comercio exterior, aspecto que aseguró que nuestra empresa tuviera las exigencias de calidad propios de su iniciador.  

• Los profesionales responsables de O&M, vinculados originalmente a estructuras corporativas de considerable tamaño, poseen la experiencia y el conocimiento para detectar las necesidades de las grandes corporaciones.